2. Partner Operations Manager, YouTube (Dutch, English)
BACA JUGA:Alasan Kenapa Makanan Pedas Sangat Disukai, Salah Satunya Mendapatkan Sensasi Menantang
Persyaratan:
- Gelar Sarjana atau pengalaman praktis yang setara.
- Pengalaman dalam dukungan pelanggan atau layanan klien dalam menyelesaikan masalah pelanggan.
- Kemampuan berbicara dan menulis dalam bahasa Belanda dan bahasa Inggris dengan lancar.
- Memahami platform YouTube dan industri platform sosial.
- Kemampuan untuk bersikap proaktif, memberikan saran konstruktif, dan mencari cara inovatif untuk meningkatkan inisiatif.
- Kemampuan untuk menyelesaikan masalah teknis dan berkomunikasi secara efektif mengenai topik yang kompleks.
- Kemampuan untuk beradaptasi dalam situasi ambigu dan mengelola berbagai prioritas.
BACA JUGA:Ternyata Ketika Wanita Memberikan Stiker di Chat Mempunyai Arti Begini
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memberikan dukungan operasional untuk mitra di platform YouTube, terutama melalui komunikasi email.
- Menangani masalah teknis untuk memungkinkan Mitra memaksimalkan performa mereka di platform.
- Bertindak sebagai konsultan bagi stakeholder internal lintas fungsi mengenai produk YouTube. Bekerja dengan Partner Manager dan Technology Manager yang ditugaskan untuk penelitian akun dan berbagi wawasan untuk pertumbuhan mitra.
- Mengidentifikasi metrik kunci untuk mengevaluasi data secara kuantitatif dan kualitatif.