Petugas Siapkan Layanan Khusus Lansia untuk Keberangkatan Haji, 589 Jemaah Dapat Pendampingan Intensif

JEKTVNEWS.COM–JAMBI–Kementerian Haji dan Umroh Provinsi Jambi menyiapkan pelayanan khusus bagi jemaah lanjut usia (lansia) pada musim haji tahun ini guna memastikan kenyamanan dan keamanan selama proses keberangkatan. 

Wahyudi Kepala kantor wilayah haji dan umroh Provinsi Jambi mengatakan Sebanyak 589 jemaah lansia dan disabilitas akan mendapat pendampingan khusus melalui program layanan ramah lansia yang telah dipersiapkan secara menyeluruh.

“Pelayanan untuk lansia memang kita khususkan. Ada satgas khusus, kendaraan mobil golf, serta tim bimbingan yang sudah disiapkan agar lansia merasa nyaman. Karena tagline kita tahun ini adalah ramah lansia dan ramah perempuan,” ujarnya.

Untuk mendukung layanan tersebut, pihak kemenhaj menyiapkan rumah ramah lansia berkapasitas 80 orang beserta pendampingnya. Fasilitas itu dilengkapi toilet khusus lansia, lampu kode darurat, serta sistem pelayanan terpisah dari jemaah reguler lainnya.

“Rumah ramah lansia sudah kita siapkan lengkap dengan fasilitas pendukung. Tempat makan mereka juga khusus, tidak bergabung dengan jemaah lain. Bahkan tim bimbingan manasik akan datang langsung ke kamar-kamar,” katanya.

Selain peningkatan layanan lansia, panitia juga menerapkan sistem digital berbasis aplikasi untuk mendukung ketertiban, transparansi, dan pemantauan proses pelayanan jemaah secara real time.

“Kita ingin proses ini lebih tertib, tenang, dan transparan. Melalui aplikasi, semua akan terbaca otomatis siapa yang sudah dan belum dilayani sehingga setiap orang bisa memantau,” lanjutnya

Dalam rangka mematangkan seluruh persiapan, panitia terus melakukan koordinasi lintas sektor bersama Dinas Kesehatan, maskapai penerbangan, dan tim teknis lainnya. Apel gabungan serta simulasi bersama seluruh stakeholder juga akan digelar .

“Kita targetkan setelah apel gabungan dan simulasi nanti seluruh persiapan clear 100 persen. Meski sejauh ini persiapan sebenarnya sudah dilakukan jauh hari dengan baik,” tutupnya.

Sumber: istimewa